Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden BHPlaza.nl gevestigd te Berkel en Rodenrijs en 

ingeschreven in de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 52643883,

Artikel 1. Algemeen

BHPlaza.nl wordt in deze algemene voorwaarden nader aangeduid als: “Gebruiker”.

1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Gebruiker zijn bij

uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene

voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zullen

door ons op verzoek kosteloos worden toegezonden. Deze Voorwaarden zijn

tevens via internet te raadplegen, zie: http://www.bhplaza.nl

2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt

in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden

afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

3. Alle rechten en aanspraken zoals vermeld in deze voorwaarden en die in

eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van de Gebruiker zijn

bedongen, worden ook bedongen ten behoeve van door de Gebruiker

ingeschakelde tussenpersonen, medewerkers, directie en/of andere derden die

door de Gebruiker zijn ingeschakeld.

4. Indien een of meerdere bepalingen in deze Voorwaarden op enig moment

geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het

overigens in deze Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. De

Gebruiker zal alsdan een vervangende rechtens toelaatbare bepaling opstellen.

5. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van een of meerdere

bepalingen van deze Voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden naar de

geest van deze bepalingen.

6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Voorwaarden

geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van

deze Voorwaarden.

7. Indien Gebruiker niet steeds strikte naleving van deze Voorwaarden verlangt,

betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat

Gebruiker in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de

stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

.

Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de

wederpartij van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde

voorwaarden.

2. Ingeval de wederpartij het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard,

bevestigd de Gebruiker onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de

aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van de aanvaarding niet is

bevestigd, kan de wederpartij de overeenkomst ontbinden.

3. Alle afbeeldingen, tekeningen en overige gegevens betreffende de producten

dienen als indicatie en zijn niet bindend voor Gebruiker, noch is deze voor

afwijkingen aansprakelijk. Gebruiker spant zich in om de gegevens op de

website up to date te houden, maar is niet aansprakelijk voor eventuele

onjuistheden. Eventuele typefouten worden voorbehouden.

4. De Gebruiker is gerechtigd een bestelling te weigeren en/of de overeenkomst te

ontbinden, indien hij goede gronden heeft aan te nemen dat de wederpartij niet

aan zijn verplichtingen zal (kunnen) voldoen. Indien een dergelijk geval zich

voor doet, deelt de Gebruiker zulks binnen tien dagen na ontvangst van de

bestelling aan de wederpartij mee.

Artikel 3. Leveringstermijnen en Uitvoering

1. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van

bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer

een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij

Gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Gebruiker dient daarbij een

redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de

overeenkomst.

2. Indien Gebruiker gegevens behoeft van de Wederpartij voor de uitvoering van

de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de

Wederpartij deze juist en volledig aan Gebruiker ter beschikking heeft gesteld.

3. Levering vindt plaats op het moment dat de goederen door de Wederpartij in

ontvangst worden genomen.

4. De Gebruiker raadt aan de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te

inspecteren en de daarbij eventueel gebleken gebreken binnen bekwame tijd

schriftelijk aan de Gebruiker te melden.

5. Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door

derden.

6. Gebruiker is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren

en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

7. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Gebruiker de uitvoering

van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de

Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft

goedgekeurd.

8. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling,

dan is Gebruiker gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat

daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Gebruiker bevoegde persoon en

de Wederpartij akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en

andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop

daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren

van de gewijzigde overeenkomst levert geen toerekenbare tekortkoming in de

nakoming van de overeenkomst van Gebruiker op en is voor de Wederpartij

evenmin grond om de overeenkomst op te zeggen. Zonder daarmee in gebreke

te komen, kan Gebruiker een verzoek tot wijziging van de overeenkomst

weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen

hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te

leveren zaken.

9. Indien de Wederpartij in gebreke is in de deugdelijke nakoming van hetgeen

waartoe hij jegens Gebruiker gehouden is, dan is de Wederpartij aansprakelijk

voor alle schade (daaronder begrepen kosten) aan de zijde van Gebruiker

daardoor direct of indirect ontstaan.

10. Prijsverhogingen na het tijdstip van totstandkoming van de overeenkomst

tussen de Gebruiker en de wederpartij, zijn slechts toegestaan, indien de

prijsverhoging het gevolg is van wettelijke bepalingen of regelingen.

11. Ingeval een in het voormelde artikellid vermelde prijsverhoging wordt

doorgevoerd, is de wederpartij gerechtigd de overeenkomst op te zeggen tegen

de dag waarop de prijsverhoging in gaat door middel van een aangetekende

brief aan de Gebruiker.

Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

1. Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

a. de Wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;

b. na het sluiten van de overeenkomst Gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;

c. de Wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

d. Indien door de vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer

van Gebruiker kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de

oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Gebruiker

gerechtigd de overeenkomst te ontbinden;

2.Voorts is Gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich

omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de

overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden

voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de

overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd.

3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Gebruiker op

de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Gebruiker de nakoming van de

verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en

overeenkomst.

4. Indien Gebruiker tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze

gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze

ontstaan.

5. Indien de ontbinding aan de Wederpartij toerekenbaar is, is deze gehouden tot

vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en

indirect ontstaan.

6. Indien de Wederpartij zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen

niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Gebruiker

gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder

enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of

schadeloosstelling, terwijl de Wederpartij, uit hoofde van toerekenbare

tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, wel tot schadevergoeding

of schadeloosstelling is verplicht.

7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Gebruiker, zal

Gebruiker in overleg met de Wederpartij zorgdragen voor overdracht van nog te

verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de

Wederpartij toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor

Gebruiker extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de

Wederpartij in rekening gebracht. De Wederpartij is gehouden deze kosten

binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Gebruiker anders

aangeeft.

8. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of

faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen

drie maanden is opgeheven - ten laste van de Wederpartij, van schuldsanering

of een andere omstandigheid waardoor de Wederpartij niet langer vrijelijk over

zijn vermogen kan beschikken, staat het Gebruiker vrij om de overeenkomst

terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst

te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige

schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Gebruiker op de

Wederpartij zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 5. Overmacht

1. Ingeval van overmacht is de Gebruiker niet gehouden tot vergoeding van de

daardoor bij de Wederpartij ontstane schade, behoudens en voor zover de

Gebruiker als gevolg van de overmachtsituatie een voordeel heeft gehad dat bij

correcte nakoming niet zou hebben gehad en kan de tekortkoming de Gebruiker

niet worden toegerekend.

2. Onder overmacht wordt in deze Voorwaarden verstaan, naast hetgeen

daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van

buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Gebruiker geen

invloed kan uitoefenen, doch waardoor Gebruiker niet in staat is zijn

verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Gebruiker of van

derden daaronder begrepen. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te

beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de

overeenkomst verhindert, intreedt nadat Gebruiker zijn verbintenis had moeten

nakomen.

3. Ingeval van overmacht aan de zijde van de Gebruiker is de Wederpartij

gerechtigd zijn prestatie op te schorten en heeft hij het recht de overeenkomst

te ontbinden, indien de ernst of de aard van de tekortkoming de gevolgen van

de ontbinding rechtvaardigt.

Artikel 6 Betaling en incassokosten

1. Betaling dient te geschieden middels vooruitbetaling bij bestelling van de

goederen, op een door Gebruiker aan te geven wijze. Gebruiker is gerechtigd

om periodiek te factureren.

2. Indien de Wederpartij in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan

is de Wederpartij van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is alsdan een

rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk

geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal

worden berekend vanaf het moment dat de Wederpartij in verzuim is tot het

moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

3. Gebruiker heeft het recht de door Wederpartij gedane betalingen te laten

strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in

mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de

hoofdsom en de lopende rente.

4. Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling

weigeren, indien de Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening van

de betaling aanwijst. Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom

weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en

incassokosten worden voldaan.

5. De Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan

Gebruiker verschuldigde.

6. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting

niet op. De Wederpartij die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen

231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een

factuur om een andere reden op te schorten.

7. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van

zijn verplichtingen, dan is de Gebruiker gerechtigd zijn verplichtingen op te

schorten en komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten

rechte voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden

berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk

is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien

Gebruiker echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs

noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in

aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen

eveneens op de Wederpartij worden verhaald. De Wederpartij is over de

verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Artikel 7. Zichttermijn

1. De in dit artikel opgenomen afkoelingsperiode geldt enkel ingeval de wederpartij

een natuurlijke persoon is, die niet handelt in de uitoefening van beroep of

bedrijf.

2. Het aanbod van de Gebruiker houdt tevens een zichttermijn van zeven

werkdagen in, behoudens expliciete in het aanbod vermelde uitsluitingen hierop,

ingaande op de dag van ontvangst door de wederpartij. Tijdens deze

zichttermijn heeft de wederpartij een herroepingsrecht, waarbij hij de

mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen

vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen

goederen te retourneren.

3. Tijdens de zichttermijn dient de wederpartij zorgvuldig om te gaan met de

ontvangen goederen. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken en/of

gebruiken voor zover zulks noodzakelijk is om te beoordelen of hij het product

wenst te behouden. Ingeval hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij

het geleverde product, met alle geleverde toebehoren in de originele

verpakking, ongedragen (behoudens ten behoeve van passen) en voorzien van

aangehechte barcode/ prijskaart en productomschrijving aan de Gebruiker

retourneren overeenkomstig de door de Gebruiker verstrekte instructies. De

verzendkosten verbonden aan de retournering zijn voor rekening van de

wederpartij.

4. Ontbinding moet schriftelijk worden ingeroepen door de Wederpartij en de

Wederpartij moet het/de geleverde product(en) onmiddellijk retour zenden met

inbegrip van alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de

originele verpakking. Kosten verbonden aan en het risico van terugzending

komt voor rekening van de Wederpartij.

5. Binnen dertig dagen na ontvangst van het/de product(en), zal de Gebruiker een

reeds betaald aankoopbedrag aan de Wederpartij terugstorten.

6. De Gebruiker heeft het recht om retour gezonden producten te weigeren of een

gedeelte terug te betalen, indien het vermoeden bestaat dat het/de product(en)

reeds zijn gebruikt, geopend of door buiten toedoen van de Gebruiker is

beschadigd.

Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn

1. De door Gebruiker te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en

normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen

worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Hetgeen

in dit artikel is vermeld, is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het

gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Wederpartij

zelf te verifieren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en

voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Gebruiker kan in dat

geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te

leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.

2. De in deze voorwaarden vermelde garantie geldt onverminderd de rechten en

vorderingen die de wet aan de Wederpartij toekent.

3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als

gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of

gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door

de Wederpartij en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming

van Gebruiker, de Wederpartij of derden aan de zaak wijzigingen hebben

aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken

werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze

werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De

Wederpartij komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is

ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Gebruiker geen

invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals

bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.

4. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging,

inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Wederpartij in

rekening gebracht worden.

5. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn

van alle vorderingen en verweren jegens Gebruiker en de door Gebruiker bij de

uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, een jaar.

Artikel. 9 Risico-overgang

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Wederpartij

over op het moment waarop zaken aan de Wederpartij in de macht van de

Wederpartij worden gebracht.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

Gebruiker behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op

grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Gebruiker

heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde

toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen

strikt vertrouwelijke informatie van de Wederpartij ter kennis van derden wordt

gebracht.

Artikel      11. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend het

Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of

gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de

rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid

van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

2. De rechter in de vestigingsplaats van Gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van

geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Niettemin heeft Gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens

de wet bevoegde rechter.

3. Indien een Wederpartij niet tevreden is over het geleverde. Hij dient dan zo snel

mogelijk contact met de Gebruiker op te nemen, het liefst per email op

info@bhplaza.nl. Binnen dertig dagen na uw klacht reageert de Gebruiker op de klacht.

Artikel 12. Vindplaats en wijziging voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn in schrift op te vragen bij BHPlaza.nl of liggen bij kantore ter inzage.

2. Van toepassing is steeds de versie van deze voorwaarden zoals die gold ten

tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de koper na het sluiten

van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de Voorwaarden

heeft aanvaard.

3. De Nederlandse tekst van de Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg

daarvan.

2011-12-09